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二段階認証の設定

セキュリティを強化するため、当サービスでは二段階認証(2FA)を導入しています。 このページでは、二段階認証の設定方法について説明します。

二段階認証とは

二段階認証は、通常のパスワードに加えて、スマートフォンアプリで生成される認証コードを使用してログインする仕組みです。これにより、アカウントのセキュリティが大幅に向上します。

必要なもの

二段階認証を設定するには、以下が必要です:

  • スマートフォン(iOS または Android)
  • 認証アプリ(Google Authenticator 推奨)

認証アプリのインストール

以下のリンクから Google Authenticator アプリをインストールしてください:

iOS (iPhone/iPad)

App Store

Android

Google Play

その他の認証アプリについて

Google Authenticator 以外にも、以下のアプリが利用できます:

  • Microsoft Authenticator
  • Authy
  • 1Password
  • Bitwarden

二段階認証の設定手順

ステップ 1: 設定画面へアクセス

  1. 当サービスにログインします
  2. 設定 メニューをクリックします
  3. セキュリティ タブを選択します
  4. 二段階認証を有効にする ボタンをクリックします

ステップ 2: QRコードの読み取り

  1. 画面に表示される QR コードを確認します
  2. Google Authenticator アプリを開きます
  3. + ボタンまたは アカウントを追加 をタップします
  4. QR コードをスキャン を選択します
  5. カメラで QR コードを読み取ります

重要

QR コードは他の人に見られないよう注意してください。

ステップ 3: バックアップコードの保存

  1. 画面に表示される バックアップコード を安全な場所に保存します
  2. これらのコードは、スマートフォンを紛失した場合のアカウント復旧に必要です

バックアップコードについて

  • バックアップコードは一度しか表示されません
  • 印刷または安全なパスワード管理ツールに保存してください
  • 他の人に見られないよう厳重に管理してください

ステップ 4: 認証コードの入力

  1. Google Authenticator アプリで当サービスのアカウントをタップします
  2. 表示される 6 桁の認証コードを確認します
  3. 設定画面の 認証コード 欄に入力します
  4. 確認 ボタンをクリックします

ステップ 5: 設定完了

二段階認証の設定が完了しました。次回ログイン時から、パスワードに加えて認証コードの入力が必要になります。

ログイン方法

二段階認証を有効にした後のログイン手順:

  1. ユーザー名とパスワードを入力してログインします
  2. 認証コードを入力してください の画面が表示されます
  3. Google Authenticator アプリを開きます
  4. 当サービスのアカウントをタップして、6 桁の認証コードを確認します
  5. 認証コードを入力して 確認 ボタンをクリックします

認証コードについて

  • 認証コードは 30 秒ごとに更新されます
  • 時間が経過すると使用できなくなりますので、素早く入力してください

よくある質問

Q: スマートフォンを紛失した場合はどうすればよいですか?

A: 以下の方法でアカウントにアクセスできます:

  1. バックアップコードを使用:保存しておいたバックアップコードでログインできます
  2. サポートに連絡:お問い合わせフォームからご連絡ください

Q: 認証コードが正しく入力できません

A: 以下を確認してください:

  • スマートフォンの時刻設定が正確か確認してください
  • 認証コードの有効期限(30秒)内に入力してください
  • 数字の入力間違いがないか確認してください