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メールテンプレート管理

メールテンプレート管理機能では、オート出荷時に利用者に送信するメールの内容をカスタマイズすることができます。

メールテンプレート管理画面へのアクセス

サイドメニューの「メールテンプレート」をクリックすることでメールテンプレート管理画面を開きます。

メールテンプレート管理画面

利用可能な権限

メールテンプレート管理機能はメイン管理者のみが利用可能です。マネージャーからはアクセスできません。

テンプレートの作成

「テンプレート追加」ボタンをクリックして、新しいメールテンプレートを作成します。

入力項目

項目名 説明 入力例
テンプレート名 テンプレートを識別するための名前です。255文字まで。 出荷完了通知
メール件名 送信されるメールの件名です。255文字まで。 商品の出荷が完了しました
メール本文 メールの本文です。変数プレースホルダーを使用できます。 (下記参照)

変数プレースホルダー

メール本文内で以下の変数を使用すると、送信時に実際の値に自動で置き換えられます。

変数 説明 置換後の例
{{$user_name}} 利用者の氏名 田中一郎
{{$user_email}} 利用者のメールアドレス tanaka@example.com
{{$product_name}} 商品名 季節の魚定期お届け便
{{$site_title}} テナント名 山本商店
{{$contract_id}} 契約管理番号 fish_abc123def
{{$login_url}} ログインURL https://main.subsclite.com/sample/login

メール本文の例

{{$user_name}} 様

{{$site_title}}をご利用いただきありがとうございます。

ご注文いただいた「{{$product_name}}」の出荷手続きが完了いたしました。
契約番号:{{$contract_id}}

今後ともよろしくお願いいたします。

テンプレートのプレビュー

作成したテンプレートは「プレビュー」ボタンで表示内容を確認できます。 プレビューではサンプルデータが変数に挿入された状態で表示されます。

テンプレートの編集・削除

編集

テンプレート一覧から「編集」ボタンをクリックして、テンプレートの内容を変更できます。

削除

テンプレートの削除は「削除」ボタンから行えます。

削除時の注意

商品設定のオート出荷メールテンプレートとして使用中のテンプレートは削除できません。 先に商品設定でテンプレートの選択を解除してから削除してください。

オート出荷との連携

作成したメールテンプレートは、商品設定のオート出荷設定で選択することができます。 オート出荷が実行された際に、選択したテンプレートの内容で利用者にメールが自動送信されます。

詳細はオート出荷機能および商品を登録するをご参照ください。

システム標準メール

メールテンプレートとは別に、以下のシステムメールが自動送信されます。これらの内容は変更できません。

管理者向け通知メール

  • 新規注文通知
  • 契約変更通知(解約・休止等)
  • 新規アカウント追加通知
  • 退会通知
  • 3Dセキュア認証成功通知
  • 試用期間終了前通知
  • 送金完了・失敗通知

利用者向け通知メール

  • 新規注文確認
  • 契約変更通知
  • 3Dセキュア認証依頼
  • 試用期間終了前通知
  • 送金完了通知